02 / ИИ-помощники

Помощник для вашей работы

Под определённую роль или процесс: работу с информацией, документами, аналитикой, обучением, маркетингом или другими задачами.

Сначала разбираемся, что именно должен делать помощник и кто будет им пользоваться. Затем проектируем, настраиваем и проверяем его на рабочих сценариях.

Начинаем с одной понятной задачи
Иллюстрация работы с ИИ-помощником за столом

Рабочий способ решать повторяющуюся задачу

Помощник помогает действовать по согласованным правилам, используя нужные материалы и сохраняя место для проверки человеком.

01

Ясная роль

Вы понимаете, какие действия поручены помощнику, кому он нужен и по каким признакам оценивать результат.

02

Работа с вашим контекстом

Сценарий строится вокруг ваших документов, вопросов и порядка работы.

03

Проверка до расширения

Сначала решение проходит реальные рабочие ситуации. Затем определяем, что стоит улучшить или подключить.

Удобство начинается с понимания процесса

Мы выясняем, какая часть работы повторяется, какие материалы использует человек и где ошибочный ответ может повлиять на решение.

  • Определяем задачу, пользователя и границы полномочий помощника.
  • Выбираем подходящий способ работы с вашими материалами.
  • Проверяем результат на рабочих примерах и фиксируем порядок использования.
Иллюстрация обсуждения рабочего сценария

Три шага до проверенного сценария

Разбираем работу

Формулируем результат, пользователей, исходные материалы и ограничения.

Создаём помощника

Проектируем поведение, подключаем согласованные знания и собираем рабочий сценарий.

Проверяем вместе

Тестируем на типичных и сложных задачах, исправляем слабые места и обучаем пользованию.

Когда помощник должен действовать вместе с другими агентами и системами, задачу можно развить в проект внедрения для компании.

Посмотреть ИИ для компании ↗

Частые вопросы

С какой задачи начать создание помощника?

С повторяющейся работы, для которой можно описать ожидаемый результат, исходные материалы и порядок проверки человеком.

Помощник будет работать с нашими документами?

Подход к материалам определяем после разбора задачи и ограничений. Затем проверяем сценарий на согласованных рабочих примерах.

Как проверяется результат?

Сначала тестируем помощника на типичных и сложных задачах вместе с будущими пользователями, исправляем слабые места и объясняем порядок использования.

Какую работу вы хотите поручить ИИ?

Опишите роль или повторяющийся процесс своими словами. Мы обсудим, каким может быть первый проверяемый сценарий.

Первый разговор проводит Дина. После него вы получите короткую карту: чему обучиться самому, что поручить ИИ и что потребует внедрения.

Made on
Tilda